Les Analisis Data Semarang Guru Datang & Online

Rata-rata menyembunyikan, dan itu bahaya terbesarnya

Satu angka yang paling sering dipakai dan paling sering menyesatkan, dan ia terasa aman justru karena semua orang memakainya.

Dua kumpulan angka yang sangat berbeda bisa punya rata-rata yang sama persis. Pendapatan yang rata di seluruh pelanggan, dan pendapatan yang hampir seluruhnya datang dari beberapa pelanggan besar, bisa menghasilkan rata-rata yang identik.

Keputusan yang pantas diambil dari keduanya berlawanan. Yang pertama berarti kehilangan satu pelanggan nol terasa; yang kedua berarti kehilangan satu pelanggan bisa menggoyang usaha.

Jadi pemecahan mendahului penyimpulan, selalu. Angka dipecah menurut hal yang masuk akal di pekerjaan Anda: cabang, bulan, jenis barang, atau kelompok pelanggan. Dan yang dicari nol rata-ratanya. Yang dicari apakah sebarannya merata atau justru menumpuk di beberapa tempat.

Satu pemeriksaan murah yang hampir selalu berguna: urutkan dari terbesar lalu lihat berapa banyak teratas yang sudah menutup separuh jumlahnya. Angka itu lebih memberi tahu daripada rata-rata mana pun, dan ia bisa dihitung di lembar kerja biasa.

Bentuk grafik ditentukan perbandingannya

Pertanyaan tentang grafik apa yang paling bagus datang di hampir tiap pertemuan, dan ia pertanyaan yang salah.

Yang benar: perbandingan apa yang hendak Anda buat kentara. Dari jawaban itu bentuk grafiknya menyempit sampai tinggal satu atau dua, dan selera nol ikut memutuskan.

Membandingkan beberapa hal yang berdiri sejajar menuntut batang yang diurutkan. Melihat perubahan sepanjang waktu menuntut garis. Melihat hubungan antara dua angka menuntut titik-titik yang disebar. Melihat sebaran satu angka menuntut bentuk yang memperlihatkan menumpuk di mana.

Dan satu aturan yang ditegakkan: satu grafik mengerjakan satu perbandingan. Grafik yang berusaha menunjukkan empat hal sekaligus nol menunjukkan apa pun, dan pembacanya menyerah tanpa pernah menyebutkannya.

Pemeriksaan terakhir sebelum sebuah grafik dikirim juga sederhana: tulis satu kalimat yang menyatakan apa yang grafik itu buktikan. Kalau kalimatnya nol bisa ditulis, grafiknya belum selesai.

Laporan yang dibaca, dan laporan yang nol

Pekerjaan nol selesai di grafik. Ia selesai ketika ada orang yang mengambil keputusan berbeda karenanya, dan di situlah sebagian besar analisis gagal.

Yang paling sering jadi penyebab panjangnya. Laporan berisi dua puluh halaman dan dua puluh grafik nol dibaca oleh orang yang perlu memutuskan, sebab ia nol punya waktu dan nol tahu harus melihat yang mana.

Jadi bentuk yang diajarkan di sini satu halaman. Di baris paling atas, temuan dan saran keputusannya. Di bawahnya, dua atau tiga grafik yang mendukungnya. Sisanya di lampiran, untuk orang yang hendak memeriksa.

Urutan itu terasa salah bagi peserta yang terbiasa menyusun laporan sebagai perjalanan: latar belakang, cara kerja, hasil, lalu kesimpulan. Urutan perjalanan masuk akal di naskah akademik dan ia nol masuk akal untuk keputusan.

Dan satu hal yang perlu dicantumkan meski terasa melemahkan: batas keterangan Anda. Apa yang data Anda nol sanggup menjawab, dan apa yang perlu dianggap sebagai dugaan. Pembaca yang menemukan batas itu disebutkan sendiri hampir selalu lebih memercayai sisanya.

Perangkat: dipilih dari data Anda, nol dari yang sedang ramai

Pertanyaan tentang perangkat apa yang sebaiknya dipelajari datang lebih dahulu daripada yang seharusnya, dan jawabannya bergantung ukuran data Anda.

Untuk data yang masih muat di lembar kerja, lembar kerja sudah cukup dan ia pilihan terbaik. Alasannya nol soal kemampuan: ia sudah ada di komputer Anda, rekan kerja Anda bisa membukanya, dan hasil kerja Anda bisa diteruskan orang lain tanpa pemasangan apa pun. Kursus Excel mengurus jalan itu lebih dalam.

Untuk data yang sudah nol muat, atau yang perlu dirapikan dengan langkah yang sama tiap bulan, bahasa pemrograman untuk data masuk akal. Di sini keuntungannya langkah merapikan bisa disimpan dan dijalankan ulang, dan itu yang paling banyak menghemat waktu.

Untuk data yang tinggal di basis data orang lain, bahasa untuk menanyai basis data jadi keterampilan yang paling cepat berguna.

Jadi yang dipakai di kelas ini ditentukan di pertemuan pembuka dari dua hal: ukuran data Anda, dan apa yang dipakai di tempat Anda bekerja. Memilih dari yang sedang ramai dibicarakan hampir selalu menambah bulan tanpa menambah hasil.

Dua pertanyaan yang ditanyakan ke tiap angka

Ada dua pertanyaan yang dilatih sampai jadi refleks di kelas ini, dan keduanya murah serta sering menyelamatkan kesimpulan.

Yang pertama: angka ini berasal dari berapa banyak hal. Naik seratus persen bisa berarti dari satu jadi dua, dan selisih yang terlihat besar di satu cabang kecil bisa nol berarti apa-apa di tingkat usaha.

Yang kedua: apa yang nol tercatat. Data penjualan berisi orang yang membeli, dan nol berisi orang yang datang lalu pergi. Data keluhan berisi orang yang mengadu, dan nol berisi orang yang diam lalu berhenti membeli.

Pertanyaan kedua ini yang paling sering mengubah kesimpulan, dan ia nol bisa dijawab dari dalam data. Ia dijawab dengan mengetahui bagaimana data itu dikumpulkan.

Jadi di kelas ini tiap kumpulan data diminta menyebutkan asalnya: siapa yang mencatat, kapan, dan siapa yang nol masuk catatan itu. Peserta yang melewatinya bisa menghasilkan analisis yang benar hitungannya dan salah kesimpulannya.

Empat hal yang bisa Anda kerjakan tanpa menunggu pertemuan

Pertama, ambil satu laporan yang Anda terima rutin dan tulis satu kalimat: keputusan apa yang berubah karena laporan ini. Kalau kalimatnya nol bisa ditulis, Anda baru menemukan satu laporan yang pantas dihentikan.

Kedua, ambil satu angka rata-rata yang Anda pakai, lalu urutkan datanya dari terbesar dan lihat berapa banyak teratas yang menutup separuh jumlahnya. Angka itu sering mengubah cara Anda membaca rata-rata tersebut selamanya.

Ketiga, ambil satu grafik yang pernah Anda buat dan tulis satu kalimat tentang apa yang ia buktikan. Kalau nol bisa, grafiknya belum selesai.

Keempat, untuk satu data yang Anda pakai, tulis siapa yang nol masuk ke dalamnya. Daftar itu selembar, dan ia pemeriksaan paling murah terhadap kesimpulan yang terlalu percaya diri.